Si su mascota se queda hospitalizada
Qué esperar cuando su mascota se encuentra hospitalizado en el Hospital Veterinario 24 h Vetersalud La Salle
En el Hospital Veterinario 24 h Vetersalud La Salle nos esforzamos por ofrecer el mejor cuidado veterinario posible, ya que entendemos que para usted puede ser muy estresante que su mascota se quede hospitalizada. Por este motivo, aunaremos todos nuestros esfuerzos para que el animal reciba la mejor atención sanitaria y el trato más adecuado.
Esperamos que las siguientes pautas puedan hacer su experiencia con nuestro hospital lo más agradable posible.
Además tendrá la tranquilidad de saber que si su mascota se queda por la noche hospitalizada tendrá siempre un veterinario cuidándola constantemente.
Comunicación durante la hospitalización de su mascota
La buena comunicación entre nuestros clientes y el personal es esencial. El veterinario responsable de la hospitalización le mantendrá actualizado de la evolución de su mascota en todo momento.
Para evitar la falta de comunicación y procurar que el cuidado del paciente sea más eficiente, le sugerimos que designe un solo individuo, preferentemente el dueño de la mascota, como persona de contacto para que el hospital se comunique telefónicamente con el objetivo de actualizarle la información acerca de la salud de su animal de compañía.
En caso de que hubiera algún cambio en el estado del animal hospitalizado, éste será inmediatamente comunicado a usted por el veterinario responsable, independientemente de la hora que se produzca. Por esta razón, es importante que nos mantengan informados de los números de contacto donde se les pueda localizar en caso de emergencia.
Horario de visita y llamadas
El horario de visitas para poder ver a su mascota es por las mañanas de 9:30 a 10:00 y por las tardes de 20:30 a 21:00.
Información por parte del Hospital al propietario.
Cada dia, usted recibirá una llamada entre las 9:00 y las 9:30 horas, para informarle de la evolución y el pronóstico de su mascota.
Además a última hora de la tarde, recibirá via e-mail, un dossier con el tratamiento administrado y la evolución de su mascota.
Siempre será el veterinario, el encargado de comunicarle la evolución del estado de salud de su mascota.
Medios técnicos del servicio de urgencias
MEDIOS TÉCNICOS CON LOS QUE CONTAMOS EN EL SERVICIO DE URGENCIAS.
En nuestro hospital de apoyo, además de la profesionalidad y preparación específica en Medicina de Urgencias de nuestro equipo de Veterinarios, contamos con una serie de medios técnicos, para tratar con garantías , la emergencia de su mascota, entre los que se encuentran:
- Pulsioximetría.
- Monitorización de la Presión Venosa Central (PVC).
- Monitorización Doppler de la Presión Arterial.
- Electrocardiografia.
- Endoscopia
- Fluidoterápia Intravenosa en infusión contínua controlada.
- Oxigenoterápia.
- Transfusiones sanguíneas.
- Capnografía.
- Nutrición Parenteral Intravenosa.
- Unidad de Control del dolor.
Preguntar sobre la atención en urgencias
¿Qué puedo esperar cuando llego con mi mascota en estado crítico?
Al llegar a nuestro centro,,evaluaremos el estado en que llega su mascota, y en base a ello, antes de nada procederemos a realizar la estabilización de sus constantes vitales
Este proceso puede incluir,(no siempre) el control de la temperatura, el pulso y la frecuencia respiratoria, así como analizar el nivel de consciencia de la mascota(clasificándola según la profundidad, en alerta, depresión, estupor y estado de coma).
Posteriormente , si fuese necesario, procederíamos a realizar una analítica sanguínea y a medir la presión arterial, colocando posteriormente un catéter intravenoso,para administrar fluidoterápia intravenosa, y estabilizar así el grado de deshidratación de la mascota.
Si el paciente llegase con Insuficiencia respiratoria o hipovolémico, le suministraríamos Oxigenoterapia con mascarilla, intranasal, o mediante intubación traqueal.
Un aspecto muy importante, que siempre tendremos inmediatamente en cuenta, es administrar un tratamiento analgésico, para minimizar el dolor de la mascota.
En casos extremadamente graves, en los que la mascota llega totalmente descompensada y en estado de Shock Cardiogénico, procederíamos a realizarle una Reanimación Cerebro-Cardio-Pulmonar(RCCP)
Ya una vez estabilizado el animal, procederíamos a realizar la anamnesis y la historia clínica del paciente, pero habiéndonos asegurado antes, que ya se encuentra estabilizado. Es muy recomendable, que lleve siempre la cartilla sanitaria de vacunación.
Medios técnicos para el servicio de urgencias (2)
MEDIOS TÉCNICOS CON LOS QUE CONTAMOS EN EL SERVICIO DE URGENCIAS.
En el Hospital Veterinario 24h Vetersalud La Salle, además de la profesionalidad y preparación específica en Medicina de Urgencias de nuestro equipo de Veterinarios, contamos con una serie de medios técnicos, para tratar con garantías , la emergencia de su mascota, entre los que se encuentran:
- Pulsioximetría.
- Monitorización de la Presión Venosa Central (PVC).
- Monitorización Doppler de la Presión Arterial.
- Electrocardiografia.
- Endoscopia
- Fluidoterápia Intravenosa en infusión contínua controlada.
- Oxigenoterápia.
- Transfusiones sanguíneas.
- Capnografía.
- Nutrición Parenteral Intravenosa.
- Unidad de Control del dolor.
Como proceder si mi mascota tiene una urgencia
Paso 1: Llámenos inmediatamente al teléfono 954 311 311, sea la hora que sea, para indicarles de inmediato como proceder e informarles de como llegar a nuestro Hospital en la Av. San Juan de la Salle nº 73.
Paso 2: No olvide traer la Cartilla Sanitaria de su mascota.
Paso 3: En la puerta de nuestro Hospital habrá un aparcamiento libre (donde normalmente se aparca nuestra ambulancia móvil) para que usted aparque y podamos ingresar a su mascota.
En nuestro Hospital Veterinario 24 Horas Vetersalud La Salle, ESTAMOS ABIERTO LAS 24 HORAS, LOS 365 DÍAS DEL AÑO, por lo que si su mascota tiene una urgencia, puede venir al hospital, sea la hora que sea, donde siempre habrá un equipo veterinario de guardia para atender la urgencia de su mascota.
